Tài liệu trang bị cho người học về thế giới quan, phương pháp luận khoa học trong nhận thức và hoạt động thực tiễn trên lĩnh vực văn hóa; Củng cố lập trường cách mạng, nâng cao năng lực tư duy khoa học đồng thời hoàn thiện phương pháp quản lý trên lĩnh vực công tác văn hóa.
Kết quả nghiên cứu khoa học (Research Project Report)
Tài liệu cung cấp những kiến thức cơ bản về giao tiếp và ứng xử trong hướng
dẫn du lịch quốc tế; một số tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới (theo tôn giáo
và châu lục); giao tiếp, ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch; một số bí
quyết trong giao tiếp, ứng xử với du khách; và cách thức xử lý tình huống trong
hướng dẫn du lịch quốc tế.
Kết quả nghiên cứu khoa học (Research Project Report)
Tài liệu trang bị cho người học về thế giới quan, phương pháp luận khoa học trong nhận thức và hoạt động thực tiễn trên lĩnh vực văn hóa; Củng cố lập trường cách mạng, nâng cao năng lực tư duy khoa học đồng thời hoàn thiện phương pháp quản lý trên lĩnh vực công tác văn hóa.
Kết quả nghiên cứu khoa học (Research Project Report)
Tài liệu cung cấp những kiến thức cơ bản về giao tiếp và ứng xử trong hướng
dẫn du lịch quốc tế; một số tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới (theo tôn giáo
và châu lục); giao tiếp, ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch; một số bí
quyết trong giao tiếp, ứng xử với du khách; và cách thức xử lý tình huống trong
hướng dẫn du lịch quốc tế.
Kết quả nghiên cứu khoa học (Research Project Report)
