Authors: Bùi Thanh, Thủy; Co-Author: 2010 (Truyền thông marketing đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của các cơ quan thông tin - thư viện trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của mình. Nhận thức được điều này, Trung tâm Thông tin - Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội (Trung tâm) đang sử dụng nhiều phương tiện khác nhau để truyền thông marketing: tổ chức các lớp học hướng dẫn tìm tin và sử dụng các dịch vụ, in và phát các tờ rơi, treo các màn hình điện tử và truyền thông marketing qua internet. Bên cạnh những ưu điểm, hoạt động này vẫn còn những hạn chế nhất định. Để nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing của Trung tâm cần: lập kế hoạch truyền thông marketing cho các sản phẩm và dịch vụ của Trung tâm; thiết lập chính sách cụ thể để thu hút người dùng tin; nâng cao hiệu quả các kênh thông tin phản hồi; đa dạng hoá các kênh truyền thông marketing hoạt động, dịch vụ và sản phẩm thông tin thư viện; đào tạo cán bộ thư viện; tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp; tăng cường đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật cho thư viện và ngân sách cho hoạt động truyền thông marketing.)
Authors: Nguyễn Văn, Bình; Advisor: Ngô Thị, Thuận; Hoa Hữu, Thu; Co-Author: 1999 (Đi sâu tìm hiểu tổng quan về Bentonít, các khả năng biến tính và hoạt tính xúc tác của Bentonít làm cơ sở cho việc nghiên cứu. Tác giả tiến hành nghiên cứu thực nghiệm xác định khả năng xúc tác của Bentonít Thuận Hải. Qua quá trình nghiên cứu tác giả đã điều chế được các xúc tác từ Bentonít Thuận Hải và khảo sát hoạt tính xúc tác của chúng cũng như cấu trúc, thành phần hóa học và tính chất của các xúc tác trên...; và như vậy đã tìm được một vật liệu xúc tác mới cho một số phản ứng hoá học.)