Hướng dẫn du lịch

Abstract

Tài liệu trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch như công tác tổ chức hoạt động hướng dẫn, các phương pháp hướng dẫn, các công việc cần làm của hướng dẫn viên, các tình huống có thể xảy ra trong quá trình hướng dẫn.