Áp dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại siêu thị Big C Thăng Long, Hà Nội
Keywords
Bán lẻ, Siêu thị Big C Thăng Long, Chất lượng dịch vụ, Nhân tố ảnh hưởng, EFA, Tạp chí số 1-2018